Informações Técnicas

DÚVIDAS FREQUENTES

QUAL A MATÉRIA PRIMA DOS PRODUTOS GAUSS?

Todos os produtos da Gauss são fabricados com cimento estrutural utilizados para revestimentos de paredes. O processo de produção é artesanal, por esse motivo, cada peça pode apresentar pequenas variações de espessura, tamanho, textura e cor. Estas variações são características naturais dos pisos e revestimentos cimentícios. Sua aplicação pode ser feita em área interna e externa.

ONDE ENCONTRO OS PRODUTOS DA GAUSS?

Os produtos podem ser encontrados em revendas de todo o Brasil. Para localizar a revenda mais próxima entre em contato através de nosso CHAT, aqui mesmo no site, e através dos links de nossa página de CONTATO

OS PRODUTOS DA GAUSS POSSUEM VARIAÇÂO DE TONALIDADE, ESPESSURA E RELEVO?

Os produtos podem apresentar variação de espessura, tamanho, textura e cor pois as peças são fabricadas artesanalmente. As peças possuem relevos diferentes de acordo com o estilo de cada uma para um melhor efeito estético.

Confira sempre a mercadoria no ato do recebimento.

O QUE FAÇO SE PERCEBER ALGUMA IRREGULARIDADE NO RECEBIMENTO?

Imediatamente, comunique a revenda ou representante responsável; se possível, faça registro fotográfico e não instale produto que apresente defeito visível. Produto assentado é considerado aceito.

Caso necessite de maiores esclarecimentos, ligue para nosso SAC (21) 2617-0001 ou nos envie um e-mail pelo sac@grupopasseio.com.br.

COMO DEVE SER O ARMAZENAMENTO CORRETO DOS PRODUTOS DA GAUSS?

Nunca armazenar as caixas diretamente no chão ou barro. O armazenamento deve ser feito em suporte elevado evitando o contato com o chão. As caixas do produto devem ser armazenadas em local limpo e que não receba água. Atenção para a indicação de “este lado para cima” nas embalagens. O armazenamento em obra não pode ser superior a 30 dias.

POSSO REMOVER AS EMBALAGENS?

Material deve ser desembalado somente no ato do assentamento. Não aconselhamos que a embalagem seja removida antes desta fase.

MINHA PEÇA CHEGOU COM UM TOM MAIS ESCURO. É NORMAL?

É comum no recebimento do material o mesmo ainda estar úmido, essa característica incide diretamente no tom da peça deixando a mesma mais escura. Deixe a peça em um local arejado por cerca de 48h para averiguar o tom final da peça.

ONDE DEVE FICAR ACONDICIONADO O MATERIAL?

O produto deve ficar armazenado em local seco e arejado, deve possuir uma cobertura livre de intempéries e não deve ficar em lugar onde haja movimentações no material. O armazenamento em obra não pode ser superior a 30 dias.

POSSO ASSENTAR OS PRODUTOS DA GAUSS EM ÁREA EXTERNA ?

Sim, os produtos da GAUSS são recomendados para áreas externas e internas.

POSSO ASSENTAR OS PRODUTOS DA GAUSS EM DRYWALL ?

Sim, porém sugerimos a verificação da estrutura onde será aplicado, observando o peso do revestimento e a cola apropriada.

POSSO ASSENTAR OS PRODUTOS DA GAUSS EM MADEIRA OU MDF?

Sim, porém sugerimos a verificação da estrutura onde será aplicado, observando o peso do revestimento e a cola apropriada.

POSSO ASSENTAR OS PRODUTOS DA GAUSS EM ÁREAS EXTERNAS DE CHURRASQUEIRAS E LAREIRAS?

Sim, porém sugerimos a verificação da estrutura onde será aplicado, observando o peso do revestimento e a cola apropriada.

POSSO ASSENTAR OS PRODUTOS DA GAUSS EM PAREDE PINTADA, COM TEXTURA OU GESSO?

Sim. Para esse tipo de aplicação é necessário que a parede seja “picotada”. Observando o peso do revestimento e a cola apropriada.

POSSO ASSENTAR OS PRODUTOS DA GAUSS EM PAREDES COM UMIDADE?

Não. A parede precisa ser tratada antes. O emboço precisa estar limpo e firme.

QUAL ARGAMASSA DEVO UTILIZAR PARA ASSENTAR OS PRODUTOS DA GAUSS?

Argamassas colantes flexíveis, especificadas para grandes formatos tipo ACII, ACIII ou Específica. É recomendado o uso de argamassa branca para peças de cor clara para melhor acabamento do produto final;

PRECISO MOLHAR AS PEÇAS ANTES DO ASSENTAMENTO?

Sim, o verso da peça precisa ser limpo com uma esponja úmida, para retirar qualquer resíduo que possa ter criado dentro da embalagem.

O PROFISSIONAL QUE VAI ASSENTAR AS PEÇAS PRECISA DE ALGUMA QUALIFICAÇÃO?

É importante que o profissional instalador seja um assentador de revestimentos experiente;

EXISTE ALGUMA RECOMENDAÇÃO ESPECIAL PARA A COLOCAÇÃO DOS PRODUTOS GAUSS?

Sim, algumas:

1 – Os produtos GAUSS® devem ser os últimos materiais a serem assentados em toda a obra;

2 – A área de assentamento deve estar com cura superior a 14 dias (NBR 13754/1996), bem nivelado e limpo, não contendo resíduos de pó ou sujeira, e deve ser umedecido antes da aplicação da argamassa;

3 – Antes de aplicar argamassa no verso da peça, limpar com escova de cerdas macias e umedecidas.

4 – A argamassa deve ser aplicada na peça e na área de assentamento;

5 – Quando colocadas as peças, pressionar com os dedos com movimentos vibratórios;

6 – Para cortar as peças, utilizar serra elétrica manual com disco de diamante ventilado (corte a seco ou úmido) e limpar a mesma imediatamente após o corte;

7 – Manter o ambiente sempre limpo.

QUAL A FINALIDADE DA JUNTA?

Trata-se de um espaço criado para absorver a variação volumétrica dos materiais, Sua finalidade é impedir o surgimento de rachaduras e trincas sobre o produto.

O QUE É JUNTA DE ASSENTAMENTO?

São os espaços deixados entre as peças que são rejuntadas – ou não – de acordo com cada tipo. São de extrema importância pois funcionam como uma espécie de amortecedor para evitar que o piso venha trincar com a dilatação das placas. A largura desse sistema deve ser pensada de acordo com o tamanho da peça a ser utilizada, variando entre 3 a 10 mm.

QUAL REJUNTE É RECOMENDADO?

Utilizar rejunte aditivado flexível TIPO II (Interno ou Externo).

POSSO ASSENTAR MEUS REVESTIMENTOS COM JUNTA MÍNIMA?

Os revestimentos da Gauss que não possuem aplicação de rejunte (peças de pequenos formatos, menores que 30 cm2) podem ser assentados com junta mínima onde as junções são as mais próximas possíveis.

QUAL O TEMPO MÍNIMO PARA REALIZAÇÃO DA LIMPEZA PÓS-OBRA?

A limpeza pós-obra deve ser executada no mínimo 72 horas após o rejuntamento.

QUAL O TIPO DE DETERGENTE CORRETO PARA LIMPEZA PÓS-OBRA?

Recomendamos a utilização de detergente alcalino PISOCLEAN LIMPEZA DIÁRIA.

OBS: Não utilize ácidos ou outros produtos que não sejam indicados pela GAUSS.

O QUE DEVO OBSERVAR ANTES DE REALIZAR A IMPERMEABILIZAÇÃO DO MEU PRODUTO?

Antes de qualquer aplicação, observe se o revestimento está totalmente seco e livre de umidade.

O REVESTIMENTO DEVE ESTAR SECO PARA REALIZAR A IMPERMEABILIZAÇÃO?

Sim, o revestimento deve estar totalmente seco e livre de umidade.

QUAL O TEMPO DE SECAGEM PARA O PRODUTO JÁ ASSENTADO?

Em partes internas, pode demorar até 25 dias para secagem completa e para áreas externas até 15 dias sem chuva ou alta umidade do ar.

ANTES DA COMPRA

QUAL A MATÉRIA PRIMA DOS PRODUTOS GAUSS?

Todos os produtos da Gauss são fabricados com cimento estrutural utilizados para revestimentos de paredes. O processo de produção é artesanal, por esse motivo, cada peça pode apresentar pequenas variações de espessura, tamanho, textura e cor. Estas variações são características naturais dos pisos e revestimentos cimentícios. Sua aplicação pode ser feita em área interna e externa.

ONDE ENCONTRO OS PRODUTOS DA GAUSS?

Os produtos podem ser encontrados em revendas de todo o Brasil. Para localizar a revenda mais próxima entre em contato através de nosso CHAT, aqui mesmo no site, e através dos links de nossa página de CONTATO

OS PRODUTOS DA GAUSS POSSUEM VARIAÇÂO DE TONALIDADE, ESPESSURA E RELEVO?

Os produtos podem apresentar variação de espessura, tamanho, textura e cor pois as peças são fabricadas artesanalmente. As peças possuem relevos diferentes de acordo com o estilo de cada uma para um melhor efeito estético.

RECEBIMENTO E ARMAZENAGEM

Confira sempre a mercadoria no ato do recebimento.

O QUE FAÇO SE PERCEBER ALGUMA IRREGULARIDADE NO RECEBIMENTO?

Imediatamente, comunique a revenda ou representante responsável; se possível, faça registro fotográfico e não instale produto que apresente defeito visível. Produto assentado é considerado aceito.

Caso necessite de maiores esclarecimentos, ligue para nosso SAC (21) 2617-0001 ou nos envie um e-mail pelo sac@grupopasseio.com.br.

COMO DEVE SER O ARMAZENAMENTO CORRETO DOS PRODUTOS DA GAUSS?

Nunca armazenar as caixas diretamente no chão ou barro. O armazenamento deve ser feito em suporte elevado evitando o contato com o chão. As caixas do produto devem ser armazenadas em local limpo e que não receba água. Atenção para a indicação de “este lado para cima” nas embalagens. O armazenamento em obra não pode ser superior a 30 dias.

POSSO REMOVER AS EMBALAGENS?

Material deve ser desembalado somente no ato do assentamento. Não aconselhamos que a embalagem seja removida antes desta fase.

MINHA PEÇA CHEGOU COM UM TOM MAIS ESCURO. É NORMAL?

É comum no recebimento do material o mesmo ainda estar úmido, essa característica incide diretamente no tom da peça deixando a mesma mais escura. Deixe a peça em um local arejado por cerca de 48h para averiguar o tom final da peça.

ONDE DEVE FICAR ACONDICIONADO O MATERIAL?

O produto deve ficar armazenado em local seco e arejado, deve possuir uma cobertura livre de intempéries e não deve ficar em lugar onde haja movimentações no material. O armazenamento em obra não pode ser superior a 30 dias.

ASSENTAMENTO

POSSO ASSENTAR OS PRODUTOS DA GAUSS EM ÁREA EXTERNA ?

Sim, os produtos da GAUSS são recomendados para áreas externas e internas.

POSSO ASSENTAR OS PRODUTOS DA GAUSS EM DRYWALL ?

Sim, porém sugerimos a verificação da estrutura onde será aplicado, observando o peso do revestimento e a cola apropriada.

POSSO ASSENTAR OS PRODUTOS DA GAUSS EM MADEIRA OU MDF?

Sim, porém sugerimos a verificação da estrutura onde será aplicado, observando o peso do revestimento e a cola apropriada.

POSSO ASSENTAR OS PRODUTOS DA GAUSS EM ÁREAS EXTERNAS DE CHURRASQUEIRAS E LAREIRAS?

Sim, porém sugerimos a verificação da estrutura onde será aplicado, observando o peso do revestimento e a cola apropriada.

POSSO ASSENTAR OS PRODUTOS DA GAUSS EM PAREDE PINTADA, COM TEXTURA OU GESSO?

Sim. Para esse tipo de aplicação é necessário que a parede seja “picotada”. Observando o peso do revestimento e a cola apropriada.

POSSO ASSENTAR OS PRODUTOS DA GAUSS EM PAREDES COM UMIDADE?

Não. A parede precisa ser tratada antes. O emboço precisa estar limpo e firme.

QUAL ARGAMASSA DEVO UTILIZAR PARA ASSENTAR OS PRODUTOS DA GAUSS?

Argamassas colantes flexíveis, especificadas para grandes formatos tipo ACII, ACIII ou Específica. É recomendado o uso de argamassa branca para peças de cor clara para melhor acabamento do produto final;

PRECISO MOLHAR AS PEÇAS ANTES DO ASSENTAMENTO?

Sim, o verso da peça precisa ser limpo com uma esponja úmida, para retirar qualquer resíduo que possa ter criado dentro da embalagem.

O PROFISSIONAL QUE VAI ASSENTAR AS PEÇAS PRECISA DE ALGUMA QUALIFICAÇÃO?

É importante que o profissional instalador seja um assentador de revestimentos experiente;

EXISTE ALGUMA RECOMENDAÇÃO ESPECIAL PARA A COLOCAÇÃO DOS PRODUTOS GAUSS?

Sim, algumas:

1 – Os produtos GAUSS® devem ser os últimos materiais a serem assentados em toda a obra;

2 – A área de assentamento deve estar com cura superior a 14 dias (NBR 13754/1996), bem nivelado e limpo, não contendo resíduos de pó ou sujeira, e deve ser umedecido antes da aplicação da argamassa;

3 – Antes de aplicar argamassa no verso da peça, limpar com escova de cerdas macias e umedecidas.

4 – A argamassa deve ser aplicada na peça e na área de assentamento;

5 – Quando colocadas as peças, pressionar com os dedos com movimentos vibratórios;

6 – Para cortar as peças, utilizar serra elétrica manual com disco de diamante ventilado (corte a seco ou úmido) e limpar a mesma imediatamente após o corte;

7 – Manter o ambiente sempre limpo.

REJUNTAMENTO

QUAL A FINALIDADE DA JUNTA?

Trata-se de um espaço criado para absorver a variação volumétrica dos materiais, Sua finalidade é impedir o surgimento de rachaduras e trincas sobre o produto.

O QUE É JUNTA DE ASSENTAMENTO?

São os espaços deixados entre as peças que são rejuntadas – ou não – de acordo com cada tipo. São de extrema importância pois funcionam como uma espécie de amortecedor para evitar que o piso venha trincar com a dilatação das placas. A largura desse sistema deve ser pensada de acordo com o tamanho da peça a ser utilizada, variando entre 3 a 10 mm.

QUAL REJUNTE É RECOMENDADO?

Utilizar rejunte aditivado flexível TIPO II (Interno ou Externo).

POSSO ASSENTAR MEUS REVESTIMENTOS COM JUNTA MÍNIMA?

Os revestimentos da Gauss que não possuem aplicação de rejunte (peças de pequenos formatos, menores que 30 cm2) podem ser assentados com junta mínima onde as junções são as mais próximas possíveis.

LIMPEZA E PROTEÇÃO

QUAL O TEMPO MÍNIMO PARA REALIZAÇÃO DA LIMPEZA PÓS-OBRA?

A limpeza pós-obra deve ser executada no mínimo 72 horas após o rejuntamento.

QUAL O TIPO DE DETERGENTE CORRETO PARA LIMPEZA PÓS-OBRA?

Recomendamos a utilização de detergente alcalino PISOCLEAN LIMPEZA DIÁRIA.

OBS: Não utilize ácidos ou outros produtos que não sejam indicados pela GAUSS.

O QUE DEVO OBSERVAR ANTES DE REALIZAR A IMPERMEABILIZAÇÃO DO MEU PRODUTO?

Antes de qualquer aplicação, observe se o revestimento está totalmente seco e livre de umidade.

O REVESTIMENTO DEVE ESTAR SECO PARA REALIZAR A IMPERMEABILIZAÇÃO?

Sim, o revestimento deve estar totalmente seco e livre de umidade.

QUAL O TEMPO DE SECAGEM PARA O PRODUTO JÁ ASSENTADO?

Em partes internas, pode demorar até 25 dias para secagem completa e para áreas externas até 15 dias sem chuva ou alta umidade do ar.